如何去和客戶溝通交流并且讓廣大的客戶群體認可我們的靜音無油空壓機？
瀏覽： 發(fā)布日期：2017-08-30
喂你好！這里是日食(上海）壓縮機有限公司請問有什么可以幫你的嗎? (體現(xiàn)公司文明正規(guī)化)
孫總：你好我想咨詢一下貴公司的靜音無油空壓機
請問你貴姓啊？（詢問客戶稱呼）
孫總：免貴姓XX，（你好請問我怎么稱呼你啊）
XX總你好請問一下咋們公司是做什么的啊？
孫總：我們是做醫(yī)療器械的（應(yīng)用行業(yè)）
XX總對你們這個行業(yè)我們配的很多，你們醫(yī)療器械上必須配靜音全無油的空壓機，而且對于噪音這款也要求很高的，XX總咋們這邊需要多大流量（排氣量）的空壓機啊？對于壓力有要求嗎？（因為我們靜音空壓機標配都是國標8公斤）
孫總:我需要配壓力8公斤排氣量110L/min的空壓機咋們這里有嗎?（對靜音無油空壓機的要求）
小鄧:XX總我們廠就是專業(yè)生產(chǎn)靜音無油空壓機的廠家怎么會沒有啦你說是吧孫總 （反問客戶開玩笑語氣）
孫總： 那咋們這個機器含稅含運費大概多少錢啊？（詢問價格）
小鄧：XX總價格的高與低都不是問題,關(guān)鍵是我們的產(chǎn)品就是你一直想找的,我們的機器價格相對于同行業(yè)做靜音無油空壓機的要高出許多,這也是我們公司的特點(被動轉(zhuǎn)化成主動)
孫總:價格高也是特點?
小鄧:XX總所以我就要告訴你我們機器它貴有貴的理由（空壓機特點）
從產(chǎn)品的性能上來說（作對比）
氣源穩(wěn)定我們的機器在帶壓的情況下運行5000小時流量損耗1%（基本上可以忽略不計）然而靜音無油搖擺機壓差流量損耗較大！基本上使用一到二個月氣源就會不穩(wěn)定，
從工作時間上來說我們的機器可以連續(xù)性工作26000小時而靜音無油搖擺機不能連續(xù)性工作易高溫
從壓力上來講最高使用壓力可以達到20公斤而搖擺式的最多能做到10公斤壓力再高的話儲氣罐以及主機是不能承受的這就是進口材質(zhì)和國產(chǎn)的區(qū)別
從產(chǎn)品質(zhì)量上來講我們的靜音無油空壓機機器是高壓測試抵壓使用，噪音上聽起來很輕很隨和，售后維護保養(yǎng)成本低，我們機器測試壓力是30公斤質(zhì)保上質(zhì)保叁年，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)任何問題都有我們廠家負責，靜音搖擺式空壓機質(zhì)保上質(zhì)保壹年，噪音大而且易高溫
使用環(huán)境來看我們的機器使用環(huán)境要求低零下40度高溫70度下都可以使用，同時也能在各種惡劣環(huán)境條件下都能使用根據(jù)我們機器的IP防護等級各種震動顛簸下包括水下都能使用，靜音搖擺式空壓機使用環(huán)境要求高必須要在干凈無灰塵的情況下使用，高溫的情況下都不能使用因為機器易高溫很容易導致主機損壞售后維護保養(yǎng)成本高等孫總你現(xiàn)在還覺得我們機器與其他家有可比性嗎？
孫總：XX總那你給我做份詳細的報價參數(shù)吧（詢問郵箱及聯(lián)系方式）
小鄧：好的XX總那麻煩你給留個你聯(lián)系方式和你郵箱我這邊給你做份詳細的報價參數(shù)發(fā)到你郵箱，
孫總：XX總好的謝謝你啦小鄧:沒事孫總這是我應(yīng)該的那我10分鐘后把相關(guān)報價發(fā)到你的郵箱請注意查看,孫總在這里小鄧祝你身體健康工作順利事事順心(體現(xiàn)公司文明正規(guī)化)
孫總:好的謝謝你那你一會發(fā)我郵箱吧!好的再見15分鐘之后打電話
（回訪跟蹤）
孫總:你好報價我這邊收到啦已經(jīng)發(fā)給相關(guān)部門領(lǐng)導啦!有消息他會聯(lián)系你的,
小鄧:好的辛苦你啦XX總,希望可以為你們服務(wù)!
